Jak rozmawiać z klientem po angielsku o możliwościach? Przykłady AUDIO z powtórkami. Poziom B1/B2 #190
🔴 Jak rozmawiać z klientem po angielsku o biznesowych możliwościach?
Negocjowanie warunków współpracy i uświadamianie klienta, co jest technicznie wykonalne, a co nie, to jedno z największych wyzwań w korporacyjnym świecie. Jeśli zależy Ci na budowaniu wizerunku eksperta, nie możesz opierać swojej argumentacji wyłącznie na krótkim „yes” lub „no”. W ASAP Speak&Play uczymy, że odpowiednia dyplomacja językowa to absolutny klucz do stawiania zdrowych granic w biurze bez narażania relacji z kontrahentem. W najnowszym odcinku podcastu Talkshop rozłożymy na czynniki pierwsze cztery profesjonalne frazy z poziomu B1/B2, dzięki którym precyzyjnie i z pełną klasą ocenisz szanse na realizację każdego projektu.
🔴 Oto kluczowe zasady, które pozwolą Ci na stałe zautomatyzować prawidłową komunikację biznesową:
➡️ Szacowanie szans (There’s a chance / possibility) – Gdy projekt jest we wczesnej fazie, a Ty nie chcesz jeszcze składać twardych obietnic, używaj bezpiecznych, dyplomatycznych zwrotów. Frazy takie jak There’s a decent chance that… (Jest spora szansa, że…) lub nieco ostrożniejsze There is a slim possibility… (Istnieje niewielkie prawdopodobieństwo…) dają Ci odpowiednią przestrzeń do manewru i chronią przed presją ze strony zarządu.
➡️ Codzienne, luźne wyzwania (It’s doable) – Kiedy współpracownik z Twojego działu pyta, czy dacie radę zamknąć wewnętrzną prezentację do piątku, najlepszą odpowiedzią będzie słówko doable (do zrobienia / potocznie wykonalne). To świetny, swobodny zwrot, który idealnie sprawdza się w codziennych, mniej oficjalnych rozmowach wewnątrz Twojego zespołu.
➡️ Twarda, profesjonalna ocena (It’s feasible) – W kontakcie z kluczowym klientem lub podczas omawiania kosztorysów budżetowych, słówko „doable” brzmi po prostu zbyt potocznie. Wymień je na twardy, biznesowy konkret, jakim jest przymiotnik feasible (realne / opłacalne / technicznie wykonalne). Odpowiedź w stylu It’s not feasible to niezwykle elegancki, ale bezkompromisowy sposób na odrzucenie nierealnego pomysłu.
➡️ Budowanie pamięci mięśniowej – Zamiast nerwowo zastanawiać się w trakcie ważnego calla, jakiej struktury użyć, buduj swoje językowe nawyki poprzez naśladowanie (shadowing). Systematyczne powtarzanie tych wyrażeń na głos za natywnymi mówcami sprawi, że w decydującym momencie negocjacji odpowiednia fraza pojawi się na Twoich ustach całkowicie automatycznie.
🔴 Czego nauczysz się z dzisiejszego odcinka?
➡️ Poznasz 4 kluczowe, biznesowe frazy do komunikowania klientom, co jest możliwe, a co nie (There’s a chance that, There’s a possibility, It’s doable, It’s feasible).
➡️ Zrozumiesz fundamentalną różnicę między potocznym i codziennym doable (do zrobienia), a w pełni profesjonalnym i formalnym feasible (wykonalne/realne).
➡️ Dowiesz się, w jaki sposób uprzejmie i dyplomatycznie stawiać granice oraz oceniać projekty, nie psując przy tym relacji z klientem.
➡️ Dzięki metodzie powtarzania na głos za natywnymi mówcami (na bazie cytatów z seriali), zautomatyzujesz nowe zwroty, by na kolejnym callu użyć ich bez zawahania.
Transkrypt do odcinka #190 | TALSKHOP Podcast- Angielski w biznesie: Jak rozmawiać z klientem po angielsku o możliwościach? Wersja B1/B2
There’s a 50/50 chance the cat eats it.
Silicon Valley – Binding Arbitration [S02E09]
Hi there, it’s Karolina from ASAP Speak&Play!
Lecisz gdzieś latem, ale obawiasz się o swój angielski? Don’t worry, we’ve got your back. Ruszają zapisy na kurs „Angielski w podróży last minute” – 8 spotkań, 12 godzin praktyki. Nauczysz się ogarniać m.in. lotnisko, hotel, restauracje i wynajem auta w miesiąc. Dodatkowo otrzymasz kurs audio do samochodu, dzięki któremu zautomatyzujesz pytania i odpowiedzi. Start: 24 czerwca. Szczegóły na asap.waw.pl i w opisie.
A teraz przechodzimy do lekcji – Jak rozmawiać o możliwościach z klientem po angielsku? Jeśli celujesz w poziom B2, to dzisiejsze te zwroty to twój must-know. To konkretne, biznesowe frazy, które przydadzą się na spotkaniach, gdy chcesz uprzejmie i profesjonalnie powiedzieć, co jest możliwe, a co nie. Te kolokacje i ich wariacje to:
➡️ There’s a chance that
➡️ There’s a possibility
➡️ It’s doable
➡️ It’s feasible / it’s not feasible
And now let’s dive into key phrases that will help you sound more professional and confident when talking to clients.
If you’re aiming for B2 level and want to sharpen your business English, this episode is for you.
Stick around till the end for a quick quiz to test what you’ve learned!
Let’s get into it.
🔴 There’s a chance that – Jest szansa, że
🟢 Listen and repeat.
Jest spora szansa, że dziecko będzie dobre w sporcie.
there’s a decent chance the kid’ll be good at sports.
That ’70s Show (1998) -[ S06E13] Won’t Get Fooled Again
Jest duże prawdopodobieństwo, że Tara trafi do więzienia.
There’s a pretty good chance…that Tara’s going to jail.
Sons of Anarchy (2013) – [S06E12] You Are My Sunshine
Prawdopodobieństwo, że kot to zje, wynosi 50%.
There’s a 50/50 chance the cat eats it.
Silicon Valley – Binding Arbitration [S02E09]
🔴 There’s a possibility – Jest taka możliwość
🟢 Listen and repeat.
Myślę, że istnieje naprawdę duże prawdopodobieństwo
I think there’s a real strong possibility
Curb Your Enthusiasm (2000) – [S03E07] The Corpse-Sniffing Dog
Myślę, że jest to całkiem realna możliwość.
I think that is a very real possibility.
BoJack Horseman – The Stopped Show [S05E12] (2018)
Istnieje niewielkie prawdopodobieństwo, że będą chcieli porozmawiać.
There is a slim possibility that they might want to talk.
Michael Collins (1996)
I choć istnieje nikła możliwość
And while there is a remote possibility
Lucifer – Save the Devil, Save the World [S06E08]
🔴 It’s doable – To jest wykonalne
„Doable” is an informal, everyday word. Means: “it can be done”, “it’s not too difficult”. You can use it in casual conversations.
🟢 Listen and repeat.
Zdecydowanie jest to wykonalne.
It’s definitely doable.
Seinfeld – The Secretary [S06E09]
To trudne, ale wykonalne.
It’s challenging, but doable.
Breaking Bad (2008) – [S05E03] Hazard Pay
To skomplikowane, ale wykonalne.
It’s complicated, but it’s doable.
Gemini Man (2019)
🔴 It’s feasible – To jest wykonalne
„Feasible” is more formal and professional than „doable”. It’s often used in business, project planning and technical discussions. It means: “realistically possible given time, cost, or resources”.
🟢 Listen and repeat.
Cóż, to jest matematycznie wykonalne
Well, that’s mathematically feasible
Gravity Falls – A Tale of Two Stans [S02E12] (2015)
A to może nie być wykonalne.
And this might not be feasible.
In the Heights (2021)
Ale bez mapy nie jest to możliwe.
But it’s not feasible without a map.
Star Trek: Discovery – The War Without, the War Within [S01E14]
Bo sprawdziłem to i to nie jest wykonalne.
Cause I’ve looked into it, and it’s not feasible.
Schitt’s Creek – Bob’s Bagels [S02E05]
Good job!
Kiedy podczas rozmowy po angielsku celowo używasz tych samych słów i branżowych zwrotów co Twój klient, wywołujesz w jego mózgu zjawisko tzw. zestrojenia interaktywnego. Rozmówca podświadomie zaczyna odbierać Cię jako osobę do siebie podobną, co błyskawicznie obniża jego barierę nieufności. Ten neurologiczny mechanizm sprawia, że umiejętne dopasowanie słownictwa buduje silną relację biznesową i zaufanie znacznie skuteczniej, niż najbardziej merytoryczne argumenty sprzedażowe.
🔴 Quiz time!
🟢 Can you translate these sentences to English?
Niestety to nie jest wykonalne (potocznie)
Unfortunately it’s not doable.
Niestety to nie jest wykonalne (formalnie)
Unfortunately it’s not feasible.
Myślę, że jest to całkiem realna możliwość.
I think that is a very real possibility.
Jest spora szansa, że nam się uda.
There’s a decent chance we’ll make it.
Istnieje niewielkie prawdopodobieństwo, że
There is a slim possibility that
Well done!
Poznałeś dziś 4 kolokacje, które wykorzystasz podczas rozmów biznesowych, żeby powiedzieć co jest możliwe, a co nie. Zapisz się na newsletter, aby otrzymać handout z ćwiczeniami do tego odcinka. A jeśli chcesz przećwiczyć angielski w podróży, dołącz do intensywnego kursu startującego 24 czerwca, zaraz po Bożym Ciele. Wszystkie linki znajdziesz w opisie odcinka.
Sprawdź, ile zapamiętałeś rozwiązując test w darmowej aplikacji Quizlet
Koniecznie posłuchaj również innych odcinków podcastu Talkshop
5 czasowników frazowych na spotkanie biurowe online i offline #187
Czasowniki frazowe na spotkania online i offline. Praktyczne przykłady z powtórkami z filmów i seriali #187🔴 Czasowniki frazowe na spotkania biznesowe. 5 kluczowych zwrotów online i offline Większość profesjonalistów czuje się pewnie, korzystając ze standardowego,...
Fixed mindset vs Growth Mindset. Czy twój sposób myślenia sabotuje naukę angielskiego? #188
Fixed mindset vs Growth Mindset. Czy twój sposób myślenia sabotuje naukę angielskiego? (Odcinek #188)🔴 Fixed mindset vs Growth mindset. Czy Twój sposób myślenia sabotuje naukę angielskiego? Wyobraź sobie, że dostajesz szansę na awans, ale musisz poprowadzić...
Jak rozmawiać o możliwościach z klientem po angielsku? A2/B1 #189
Czy takie rozwiązanie wchodzi w grę? Jak rozmawiać o możliwościach z klientem po angielsku? Przykłady AUDIO z powtórkami Cz.1 (Poziom A2/B1)🔴 Jak jasno i uprzejmie rozmawiać o możliwościach z klientem po angielsku? (Poziom A2/B1) Negocjacje, ustalanie zakresu projektu...
Najczęściej zadawane pytania (FAQ) Jak rozmawiać z klientem po angielsku?
Jak bezpiecznie i dyplomatycznie ocenić szanse na realizację projektu we wczesnej fazie?
Gdy projekt dopiero startuje, a Ty nie chcesz jeszcze składać twardych obietnic, używaj bezpiecznych konstrukcji takich jak There’s a chance that (Jest szansa, że) lub There’s a possibility (Istnieje możliwość). Aby precyzyjnie określić swoje szacunki, możesz dodać słowa modyfikujące – na przykład There’s a decent chance (Jest spora szansa) lub znacznie ostrożniejsze There is a slim possibility (Istnieje niewielkie prawdopodobieństwo). To daje Ci niezbędną przestrzeń do manewru i chroni przed presją.
Jakiego słowa użyć w luźnej rozmowie z zespołem, by potwierdzić, że coś się uda?
W nieformalnych sytuacjach, na przykład podczas ustaleń wewnątrz działu, idealnie sprawdzi się słówko doable (do zrobienia / potocznie wykonalne). Krótka odpowiedź It’s doable to świetny, swobodny zwrot. Jasno komunikuje współpracownikom, że dany pomysł lub zadanie można zrealizować i nie sprawi ono zbyt wielu trudności.
Kiedy potoczne "doable" to za mało i co powiedzieć podczas formalnych negocjacji?
W kontakcie z kluczowym klientem, przy planowaniu budżetów lub dyskusjach czysto technicznych, słowo doable brzmi po prostu zbyt potocznie. W takich sytuacjach należy sięgnąć po profesjonalny i twardy przymiotnik feasible (realne / opłacalne / technicznie wykonalne). Użycie konstrukcji It’s feasible dodaje wypowiedzi powagi i dowodzi eksperckiego podejścia do zarządzania zasobami.
W jaki sposób elegancko odrzucić nierealny pomysł klienta lub zarządu?
Zamiast używać twardego, ucinającego dyskusję „no” i ryzykować pogorszenie relacji, warto postawić granice z klasą. Konstrukcja It’s not feasible (To nie jest wykonalne) to niezwykle elegancki, ale jednocześnie bezkompromisowy sposób na poinformowanie, że dany projekt nie ma szans na realizację ze względu na czas, koszty lub ograniczenia systemowe.
Jak zautomatyzować w głowie te profesjonalne zwroty, by używać ich bez stresu?
Najskuteczniejszą metodą na pokonanie blokady i płynne używanie nowych fraz z poziomu B1/B2 jest tzw. shadowing, czyli powtarzanie ich na głos za natywnymi mówcami. Naśladując autentyczne dialogi z seriali i filmów, budujesz pamięć mięśniową aparatu mowy. Dzięki temu w decydującym momencie ważnego calla biznesowego odpowiednia struktura pojawi się na Twoich ustach całkowicie automatycznie i bez zawahania.
Wybierz kurs angielskiego online, przełam barierę i zacznij mówić płynnie.
Twój awans i międzynarodowe projekty są na wyciągnięcie ręki. Zainwestuj w angielski już dziś i otwórz sobie nowe drzwi do Twojej kariery. Wybierz swój idealny kurs angielskiego online i rozpocznij naukę.
ASAP Speak&Play
to nowoczesna szkoła językowa. Wybierając nasz profesjonalny kurs angielskiego online, zyskujesz dostęp do metod opartych na badaniach mózgu i praktyce biznesowej, które pomogą Ci osiągać globalne cele bez stresu.
